В России растет число микрофинансовых организаций, которые фигурируют в жалобах граждан, направленных финансовому омбудсмену в первом полугодии 2015 года, заявил финансовый омбудсмен Павел Медведев.
При этом МФО чаще прощают долги своим заемщикам, пишет Известия. В среднем ежемесячно обращения россиян касались деятельности 17 МФО, в основном жалобы касались финансовых трудностей с обслуживанием займов.
Медведев пояснил, что за указанный период в 2015 году было урегулировано 700 споров, в 2014-м - 519. При этом в обращениях россиян, поступивших в первом полугодии этого года, стало фигурировать больше микрофинансовых организаций.Если в январе-июне 2014-го в среднем ежемесячно жалобы граждан касались деятельности семи МФО, то в этом году это уже 17 организаций.
Как пишет Правда.Ру, финансовый омбудсмен работает в России с 1 октября 2010 года при Ассоциации российских банков (АРБ). Соглашение с омбудсменом подписала лишь 31 финансовая организация (в том числе десяток банков). Павел Медведев отметил, что его служба получает финансирование от МФО, но эта сумма несравнима с затратами на обеспечение работы аппарата, в основном финансирование поступает от АРБ.
Медведев также отметил скачок жалоб, связанных со злоупотреблениями финучреждений при взыскании долгов. он добавил, что в большинстве поступивших обращений, в которых фигурируют МФО, граждане жалуются на то, что их обязательства существенно превышают имеющиеся возможности по обслуживанию долгов. В таких обращениях, по словам омбудсмена, наряду с МФО нередко фигурируют и банки, перед которыми у заявителя также имеется задолженность.