Банки не должны возвращать списанные с карт средства, если держатели передавали PIN-код и карту третьим лицам, а потом обращались в банк за возмещением, заявил глава Ассоциации региональных банков Анатолий Аксаков.

Предложение Аксакова заключается в том, чтобы привлекать подобных недобросовестных клиентов к административной ответственности: «Банк должен иметь право возбуждать дела». По его словам, на рынке участились случаи мошенничества со стороны владельцев банковских карт, говорит Анатолий Аксаков. Ссылаясь на ЦБ, он констатировал, что 15% операций по несанкционированному снятию средств с «пластика» происходит по вине или инициативе самих клиентов.

С 1 января 2013 года ситуация еще больше накалится - вступают в силу нормы закона «О национальной платежной системе», в соответствии с которыми банки в течение 24 часов будут обязаны возвращать на карты клиентов все средства по всем спорным операциям.

"С Нового года кредитные организации должны будут сначала зачислить клиентам деньги, которые были сняты с их «пластика» якобы несанкционированно. А потом уже разбираться, кто прав, а кто виноват", - цитирует слова Аксакова "Известия". Аксаков предлагает прописать в законе «О национальной платежной системе» право банков не возвращать средства, которые были списаны с карт по вине их держателей.