21 февраля 2012 года cостоялось первое заседание Наблюдательного совета Сбербанка России в 2012 году. В ходе заседания были рассмотрены предварительные итоги работы Сбербанка в 2011 году по российским стандартам.

«Практически во всех сегментах нашего присутствия 2011 год был очень удачным, - сообщил Президент, Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф по завершении заседания. - Мы хорошо нарастили кредитный портфель: и по кредитам физическим лицам, и по кредитам юридическим лицам, увеличив наши кредиты на сумму почти в 2 трлн рублей. Совокупный объем наших активов превысил 10,5 трлн рублей: больше, чем на 20% за год.

«2011 год был одним из самых успешных для Сбербанка с точки зрения движения всех показателей: как абсолютных, так и относительных, - подчеркнул Герман Греф. - Так, отдача на капитал по российским стандартам составила примерно 27%. Сбербанк значительно продвинулся на пути улучшения качества обслуживания. Мы предложили рынку целый ряд принципиально новых продуктов, запустили несколько важных программ: в частности, молодежное предложение и программу лояльности, которую я считаю прорывом для российского рынка. В прошлом году мы полностью внедрили технологию «Кредитная фабрика», стали радикальным образом трансформировать нашу технологию предоставления кредитов предприятиям, полностью автоматизировали систему расчета стоимости ресурсов и стоимости предоставления кредитов. В 2011 году Сбербанк переформатировал около 830 отделений: в результате нашим клиентам стало удобнее обслуживаться, они стали значительно быстрее получать нужные им услуги».

 «Директора остались довольны нашей работой», - подытожил свое выступление глава Сбербанка.

Напомним, ОАО «Сбербанк России» - крупнейший банк в России, на долю которого приходится около 27% активов российской банковской системы и насчитывающий около 240 тысяч сотрудников.  Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий свыше 60% голосующих акций. Другими акционерами банка являются  более 245 тысяч физических и юридических лиц. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 17 территориальных банков, около 19 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане, Украине и Белоруссии, филиал в Индии, представительства в Германии и Китае.