По результатам всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований стало известно, что около 25% респондентов не доверяют платежным терминалам, еще 20% не умеют ими пользоваться, передает "РИА-Новости".
Почти 40% населения совершают различные регулярные платежи, в том числе и комунальные. Однако россияне пока стараются выбирать традиционные способы оплаты - через кассу банковского отделения или отделение Почты России. Платежи через терминалы осуществляет только треть россиян.
Помимо недоверия платежным терминалам и неумения ими пользоваться, сдерживающим фактором является низкая информированность о возможности совершать платежи таким образом. О ней не знают почти 17% респондентов.
"Нужно отметить, что среди той части населения, которая не доверяет и не умеет пользоваться платежными терминалами, значительная часть (40%) люди пред- и пенсионного возраста. Они наиболее консервативны в своем выборе и предпочитают обращаться к более понятным и привычным для них способам оплаты услуг.
Чаще всего это посещение отделения банка или Почты России, где предполагается живое общение и передача денежных средств в руки сотрудника", - отмечает гендиректор НАФИ Имаева Гузелия.
Опрос Национальным агентством был проведен в 2011 году, опрошено 1,6 тысячи человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.