Роспотребнадзор изучает вопрос, в какой степени факт продолжения отправки российских туристов в Египет связан с замалчиванием туроператорами законодательных положений, позволяющих потребителям отказаться от поездки, пишет РБК.

В сообщении пресс-службы ведомства говорится, что туристы вправе  требовать возврата всей суммы, уплаченной за соответствующий объективно невостребованный турпродукт. Роспотребнадзор полностью поддерживает позицию Минспорттуризма РФ и Ростуризма о том, что отправка туров в Египет в условиях действенной угрозы безопасности является грубым нарушением законодательства РФ и может трактоваться как сознательное необеспечение соблюдения положений ст.6 федерального закона (ФЗ) «Об основах туристской деятельности в РФ», согласно которой туристы имеют право на обеспечение личной безопасности, а также общих требований ст.7 закона РФ «О защите прав потребителей», закрепляющей право потребителя на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для жизни и здоровья.

Напомним, 25 января 2011 года  в Египте начались масштабные акции протеста с требованием отставки 82-летнего президента страны Хосни Мубарака, который находится на этом посту уже около 30 лет. Протестующие недовольны тем, что долгие годы его правления привели к распространению в стране нищеты, безработицы и росту цен на продовольствие.