новостиГосударственный санитарный врач России Геннадий Онищенко заявил, что туристы, отказавшиеся от поездки в Египет из-за акул, могут получить полное возмещение стоимости тура, пишет РИА Новости.
На пляжах Шарм-эш-Шейха неделю назад было зафиксировано четыре нападения акул. В результате серьезно пострадали три российских туриста и один гражданин Украины. 5 декабря 70-летняя туристка из Германии погибла в результате нападения акулы вблизи пляжа фешенебельного отеля Hyatt Regency в бухте Наама-Бэй в Шарм-эш-Шейхе.
Онищенко поручил в случае возникновения в стране временного пребывания туристов обстоятельств угрозы безопасности их жизни и здоровья принять меры по разъяснению туристам их прав, потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения путем опубликования соответствующей информации на официальных сайтах управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.
Чиновник подчеркивает, что сотрудники Роспотребнадзора в случаях нарушений прав потребителей должны принять все меры, предусмотренные федеральным законом «О защите прав потребителей», включая обращения в суд с заявлением в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.
