Российские железные дороги будут компенсировать пассажирам «Сапсана» задержку поезда на 30 минут и дольше, заявил президент компании Владимир Якунин на встрече с журналистами, пишет K2kapital.
«В случае, если по любой вине "Сапсан" задерживается, естественно, если это форс-мажор, это не рассматривается, если что-то происходит на инфраструктуре, в энергоснабжении, то мы будем компенсировать», - сказал он.
По словам Якунина, РЖД разработала шкалу компенсаций в зависимости от времени опоздания. Компенсация будет выдаваться в кассе, либо перечисляться на банковскую карту.
Данное решение будет реализовано до конца 2010 года.