Таганский суд Москвы отказал в иске обществу защиты прав потребителей «Общественный контроль» к оператору сотовой связи МТС о запрете платных SMS, пишет РИА Новости.
Таким образом, суд признал законным взимание денег с абонентов за входящие SMS с коротких номеров контент-провайдеров.
Напомним, речь идет о сообщениях, приходящих с 4-значных коротких номеров. При открытии таких сообщений пользователи, по данным истца, автоматически попадают на платные ресурсы, деньги, за использование которых списываются со счетов абонентов.
Между тем, как отмечали юристы ОЗПП, оповещать абонентов о стоимости контент-услуг своих контрагентов операторы могли бы с помощью звонка на бесплатный номер или бесплатного текстового сообщения.
«Сотовая компания взимает плату с абонентов за входящие SMS с коротких номеров контент-провайдеров. Более того, такие, по сути, мошеннические действия компания МТС оправдывает условиями контракта, где есть пункт, в котором сказано: «Указана стоимость для входящих/исходящих SMS/MMS - сообщений от/на телефонные номера абонентов сотовых сетей. В иных случаях, в том числе при получении/отправке SMS/MMS-сообщений по коротким номерам сети МТС, стоимость указывается отдельно». Такой пункт присутствует во всех розничных договорах купли-продажи МТС на новые тарифные планы», - пояснили специалисты.
Вот только, как отметило ОЗПП, данные условия договора противоречат федеральному закону «О связи». Где ясно сказано, что не подлежит оплате абонентом телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом. Другими словами, все входящие SMS должны быть бесплатными.
Поскольку данные короткие номера были представлены контент-провайдером, то очевидно, что по входящим SMS инициатором соединения является именно он, поясняют юристы ОЗПП. Интересно, что оператор (компания МТС) получает двойную выгоду - средства от партнера и плату за звонок или сообщение абонента по его тарифу.
Если договор не будет содержать данных пунктов, то в дальнейшем потребители смогут избежать множества мошеннических уловок, считают в ОЗПП.
В свою очередь, представители компании МТС отмечали, что обращение к закону о связи, на который ссылается истец, некорректно. Ответчик пояснил, что получение SMS с коротких номеров - это не телефонное соединение, а оказание, по согласованию с абонентом, дополнительных услуг, что допускается лицензией.
По данным МТС, через SMS дополнительные услуги оказываются с участием третьих лиц - контент-провайдеров. Оператор же обеспечивает возможность доступа пользователя к таким услугам через свою сеть.
При этом в МТС отметили, что тарификация такой услуги производится только после получения от абонентов подтверждения его согласия на приобретение контента (отправка SMS, нажатие клавиши, введение кода и прочее).