Президент компании Toyota Акио Тойода извинился перед акционерам компании за крупномасштабные отзывы автомобилей этой марки и проблемы с качеством, пишет РИА Новости со ссылкой на газету «Санкэй».
Тойода заявил, что приносит извинения за причиненное беспокойство в связи с проблемами безопасности и качества. «Я благодарен акционерам за слова ободрения и поддержки. Важнее всего сейчас вернуть доверие клиентов компании, обеспечив безопасность и подняв уровень послепродажного обслуживания», - сказал он.
Автоконцерн отозвал около 9 млн автомобилей в мире из-за проблем с ковриком в ногах водителя, который цеплялся за педаль акселератора, залипания самой педали, а также из-за проблем в тормозной системе на гибридных автомобилях. Компанию критиковали за неоперативность и позднюю реакцию на неисправности. Президент Тойода в связи с этим побывал на слушаниях в американском сенате, где вынужден был давать объяснения причин произошедшего.