В ЕС вступили в силу новые законодательные правила, которые должны сделать едиными условия банковских платежей, пишет Banki.ru.
Недавно большинство немцев получило толстые конверты с подробным описанием изменившихся правил банковского обслуживания, которые начали действовать с 1 ноября.
Нововведения значительно ужесточили действующие ранее правила. Так, раньше если клиент терял пластиковую карту и до блокировки с нее мошеннически снимались средства, ответственность за их возврат потерпевшему нес банк. Теперь же, согласно новому законодательству, банки обязаны вернуть пострадавшему лишь часть: потери меньше 150 евро возмещаться не будут, хотя статистика показывает, что большинство хищений в этой сфере совершается именно на небольшие суммы.
Помимо более внимательного отношения к своим карточкам европейцам придется тщательнее контролировать и документы по переводу средств. Если клиент банка ошибется при написании счета получателя и деньги уйдут на чужой счет, проблема их возврата ляжет на плечи самого клиента.
Банковский референт Федерального союза немецких организаций потребителей (VZBV) Франка-Кристиан Паули надеется, что ряд банков пойдут навстречу своим клиентам и в договорах укажут более мягкие условия.