Вчера теруправления Банка России получили памятку для желающих взять потребительский кредит. Перед принятием решения о получении потребкредита ЦБ рекомендует заемщику изучить предложения нескольких банков и оценить, так ли нужен кредит и справится ли заемщик со своевременным его погашением.
Для этого, пишет ЦБ, нужно получить от сотрудников банка исчерпывающую информацию об условиях кредитования: размере кредита, графике погашения и полной стоимости в процентах годовых.
Не спешите подписывать документы, предупреждает ЦБ, возьмите кредитный договор домой, более внимательно изучите его и убедитесь, что он не содержит дополнительных или неясных условий. Если сотрудники банка не дают исчерпывающих разъяснений, принятие решения о кредите лучше отложить, а на банк пожаловаться в местное территориальное учреждение Центробанка.
В памятке вообще не упоминается эффективная процентная ставка (ЭПС), которую ЦБ целый год продвигал как удобный инструмент сравнения стоимости кредитов разных банков, пишут «Ведомости».
Типовой образец договора висит на сайте банка, клиенту его могут дать на изучение с собой, говорит член правления Альфа-банка Алексей Марей. По его наблюдениям, многие действительно не читают договор, так что даже элементарные разъяснения от ЦБ могут быть полезны.
Ограничений на изучение договора нет, заверяет Туткевич, а что эффективная ставка в памятке не упоминается, неудивительно: она мало понятна клиенту. Тем не менее у банка есть указание давать разъяснения по кредиту в полном объеме, заключает он.