Исследователи из канадского Университета Британской Колумбии вывели любопытный и верный рецепт процветания фирмы. Оказывается, для эффективной работы всей команды начальнику нужно выделить из коллектива одного-двух любимчиков. Несмотря на кажущуюся несправедливость ситуации, это повышает производительность и мотивацию всех остальных работников.
Проведенное исследование показало, что наличие любимчиков убивает сразу двух зайцев: повышает производительность "избранных" сотрудников и эффективность всей команды. Канадские ученые попросили 350 служащих принять участие в онлайн-опросе. Работники отвечали на вопросы о том, насколько хорошо к ним относится шеф и как это влияет на их самооценку, а также рассказывали, готовы ли они всегда действовать в интересах фирмы и собственного коллектива. Затем каждый, кто заполнял анкету, перечислял имена наиболее продуктивных в работе и социально значимых (по его мнению) коллег.
Выяснилось, что самыми производительными и уважаемыми в коллективе оказались те работники, к которым начальник относился лучше, чем к остальным. У этих людей к тому же оказалась высокая самооценка. Это довольно логично, а вот сюрпризом оказалось то, что лояльность к компании повышалась пропорционально позитивному вниманию босса — вопреки стереотипам о том, что любимчики зазнаются и "гребут все под себя".
Самым же неожиданным открытием стал тот факт, что наличие в команде "избранных" сотрудников" мотивирует всех остальных. Команды, где у боссов не было выраженного любимчика, работали менее эффективно по сравнению с коллективами, где подобное социальное неравенство присутствовало. Видимо, зависть остается хорошей мотивирующей силой: имея перед глазами пример более поощряемого сотрудника, остальные тянутся за ним.
Корпоративные психологи дают несколько советов о том, как выделиться из общей массы в глазах начальника.
Будьте проактивным. Работодатели все чаще используют это слово в описании вакансий, но многие люди до сих пор не представляют себе его значение. Проактивность — это способность действовать по собственной воле, невзирая на внешние воздействия, самому моделировать свое поведение. Быть проактивным в работе означает уметь самостоятельно формулировать себе цели и достигать их, искать более эффективные решения задач и решать проблемы до того, как шеф сформулирует и поставит перед вами конкретную задачу. Качество, противоположное проактивности — реактивность, как раз является типичным качеством "трудолюбивого исполнителя" — человека, который способен только выполнять четко поставленные перед ним задачи, и не больше. Таким людям трудно рассчитывать на повышение, их удел — четко исполнять заданный круг обязанностей.
Задавайте вопросы, но не слишком часто. Советоваться с руководством — хорошая стратегия. Особенно хорошо просить менторства в тех областях, где ваш босс — профи. Но не стоит бегать к нему в кабинет по каждому мелкому вопросу. Это не вызовет ничего, кроме раздражения начальника, и заставит его убедиться в том, что вы категорически неспособны действовать самостоятельно. В тех областях, где ваш босс заметно слаб (а такие есть у каждого человека) ненавязчиво предлагайте свою помощь.
Не доносите на других. Вопреки убеждению о том, что "правая рука" босса сообщает ему о поведении других сотрудников, это далеко не всегда так. Действительно, есть начальники, которые поощряют кляузников, но обычно ябеда и любимчик — это два разных человека. Доносчиков не любит никто — даже тот, кто их доносы выслушивает и принимает к сведению. К тому же, таким путем вы быстр станете врагом своего коллектива, а значит, не можете выполнить следующее правило.
Станьте частью команды. Сотрудничайте с другими, помогайте им, не держите себя высокомерно. Ваше высокое положение должно быть обусловлено вашей эффективностью, а не заносчивостью — иначе вы скорее сделаетесь аутсайдером, чем лидером. Соблюдайте гласные и негласные правила компании: не опаздывайте, носите соответствующую дресс-коду одежду, исправно посещайте корпоративы, и так далее. Босс вряд ли приблизит к себе человека, который нарушает принятый в фирме порядок.