Не удивляет сумма, которую вы платите за коммунальные услуги? Ни разу детально не изучали платежки? Стоило бы! В вашей квартире может оказаться гораздо больше жильцов, чем вы можете себе представить.
«Люди-призраки» испортят жизнь и съедят часть вашего семейного бюджета. Если вы не догадываетесь о таинственных домочадцах, о них расскажут в службе расчетов за коммунальные услуги и даже начислят дополнительную квартплату за их проживание.
Такая ситуация произошла с известным карикатуристом, художником газеты «Собеседник», Виктором Балабасом. Запросив однажды выписку из домовой книги, он с удивлением выяснил, что с ним делят кров… два неизвестных ему ребенка. При этом наш собеседник был единственным собственником квартиры, которую сам же и приватизировал. Да и своих детей у Виктора Балабаса нет.
Впрочем, о своих неизвестных соседях он мог узнать и раньше, если бы вчитывался в квитанции по квартплате. «В платежке написано, что в квартире зарегистрирован один человек. Однако мелкими буквами приписано, что квартплату насчитывают за троих. Я не замечал мелких букв и цифр три года. Когда я это обнаружил, подсчитал, что за это время я переплатил за несуществующих людей более $1000», – рассказал в интервью Bigness.ru карикатурист.
В местном ЖЭК и в районном отделе милиции В.Балабасу отказались помочь. «Я кое-как получил справки. Принес их в службу расчетов, там мне сказали, что такие справки не нужны, так как есть заключение, которое в 2005 году вынесла комиссия. В ее составе был старший по дому и член домкома. Они вынесли решение, что в квартире без права регистрации проживает еще два человека, а один, это, видимо, я – прописан. Я всегда думал, что гость – это человек, который пришел чаю попить», – сетует наш собеседник.
Выписать из квартиры засидевшихся в гостях школьников у мужчины не получается. При этом он исправно платит за неизвестных ему детей.
Таких случаев по Москве хоть отбавляй, делится с деловым порталом адвокат и член правления Московского общества защиты потребителей Людмила Трифонова. Это мошенничество со стороны чиновников, за которое ответственные лица должны быть наказаны, утверждает специалист.
В Москве много приезжих, жить без регистрации или документов о временном пребывании закон запрещает. Люди готовы платить деньги за прописку. И нечистоплотные чиновники готовы оказать им услугу. В большинстве случаев она нелегальна, несмотря на то, что на ней есть печать паспортного стола.
Эту прописку оформляют без ведома жильцов квартиры, в которой зарегистрировали приезжего. Чиновники злоупотребляют своими полномочиями и их надо вывести на чистую воду. «Необходимо поднять все документы. Если даже кто-то на правах гостей регистрировался, должно быть заявление от хозяина квартиры о том, что он хотел бы приютить в ней этих граждан», – делится Л.Трифонова.
Хотя заявление хозяина квартиры может быть и подделано. Кстати, заинтересованными в этом лицами могут быть и правоохранительные органы. В этом случае обращаться за помощью в райотдел милиции бесполезно. Как и в случаем с Виктором Балабасом, там могут отказать.
Что делать, если милиция не принимает заявления? Людмила Трифонова рекомендует отправить заявление заказным письмом по почте с уведомлением о вручении, чтобы вы могли доказать, что заявление в милиции есть.
Теперь смело идите либо в службу собственной безопасности МВД Москвы, либо в районную прокуратуру и сообщите в письменном виде о бездействии районных милицейских чиновников.
Обращение обязательно напишите в двух экземплярах. На одном из них, который останется у вас, попросите поставить штамп о том, что второй приняли.
В этих органах уж точно займутся проверкой единого расчетного центра, который выставляет несправедливые счета за несуществующих людей. Что касается милиции – их действия тоже будут рассмотрены в соответствии с Уголовным кодексом России, говорит Л.Трифонова.
Если будет установлено, что собственник никаких заявлений о прописке не писал, ему должны будут сделать перерасчет за тот период, за который с него незаконно были взысканы средства.
Если служба расчетов отказывается пойти таким образом на мировую – дело передадут в суд. По его решению чиновников и ответственных лиц могут отстранить от службы и даже посадить за решетку. К тому же через суд можно взыскать не только переплаченные за квартиру деньги и выписать нежеланных гостей, но и потребовать компенсации за моральный ущерб.
В Московском обществе защиты потребителей считают подобные случаи легко разрешимыми. Проблема в том, что граждане плохо знают свои права. От этого им должно быть стыдно, считает адвокат.
Наталья Трефилова